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Testimonios de nuestros clientes

Mostrando del 301 al 330 de 575 Testimonios

De: mercedes hernandez -mercanher@hotmail.com>
Fecha: 7 de noviembre de 2012 20:22
Asunto: RE: ¡Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!
Para: roques roques -viajes@valencialosroques.com>

Feliz noche creo con una sola palabra de EXCELENTE no poder expresar lo maravilloso y espectacular del viaje y servicio brindado por ustedes, que no pondre en duda contar y  recomendar el  altisimo servicio dispensado por ustedes nuevamente.

saludos

muchas gracias

Mercedes Hernandez (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Ranchito Power).

Por ()

De: winna figueroa -winnafb@gmail.com>
Fecha: 8 de noviembre de 2012 16:46
Asunto: Re: LINK BOLETOS AEREOS CARACAS/LOS ROQUES/CARACAS
Para: Balnai Buhl -buhl@valencialosroques.com>

Buenos Días
 
Gusto en saludarles. Por medio de la presente les informo que ya realicé la impresión de los boletos sin ningun inconveniente. Adicionalmente en nombre de mi esposo y mi persona queremos agradecerles las atenciones rápidas y efectivas que tuvieron no solo para ubicarnos el vuelo si no para darnos respuesta en el momento en que tampoco habia disponibilidad.

Mil gracias por sus atenciones y prontas respuestas, cualquier incidencia les estaré contactando .
 
Saludos.

Winna Figueroa (Boletería Aérea a Porlamar desde Caracas)

Por ()

De: Roger Claure -mrclaure@gmail.com>
Fecha: 4 de noviembre de 2012 04:08:44 GMT-04:30
Para: Osgliana Garcia - VENTAS -informacion@valencialosroques.com>

Asunto: Re: ¡Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!

En principio me costó encontrar la manera de ir a Los Roques, falta de información, desorganizacion etc, cuando estaba a punto de rendirme se me ocurrió chatear con Osgliana, gracias a Dios porque ella en instantes me consiguió vuelos, posada etc. Me dió mucha confianza por su trato y además sus referencias en la pag web.


Del servicio debo decir que fué de primera, el servicio aéreo puntual e impecable al igual que la posada muy divina, muy acogedora, con buemos detalles, la atencion de primera y el servicio estupendo!

Debo decir que la posada sueño de mar es muy confortable y a un precio accesible. La comida muy bien preparada y bellamente servida por su dueña con muchos detalles que hacen sentir al visitante muy mimado!

En fin, recomiendo altamente el servicio de Valencia Los Roques y para mi proximo viaje no dudaré en comunicarme nuevamente con Osgliana. Excelente atencion de 5 estrellas! Quedamos muy contentos y satisfechos con el viaje y los servicios de cada uno de los involucrados.

Muchisimas gracias!

Roger Claure (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: melissa zambrano -melissazambranof@hotmail.com>
Fecha: 2 de noviembre de 2012 12:09
Asunto: Re: ¡Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!
Para: "whl.travel-Venezuela (LosRoques-Canaima-Margarita)" -viajes@valencialosroques.com>

Hola Melissa buenos dias, gusto en saludarte!!  

Te comento mis impresiones:               

En cuanto a la aerolinea, la ida estuvo bien coordinada y mucho orden al momento de ingresar al avión. El vuelo de regreso se retraso un poco y no hubo organización al momento del chequeo para ingresar al avión. Pero bueno en general me pareció bien.  Del 1 al 10 le doy un 8.                       

Con respecto al hotel: la habitación cómoda, pero muy fría ya q nunca nos entregaron el control para graduar la temperatura del aire acondicionado y lo pedimos en recepción varias veces. Tampoco teníamos el control del televisor y también lo pedimos en recepción. El baño se nota la falta de mantenimiento, por ejemplo, el tope del lavamano algo deteriorado... entre otras cosas... El 1er dia nos colocaron una botella de agua, los demas dias no. También se les pidió y nunca nos la llevaron.La comida mucha variedad pero no tenia buen sabor. Muchas veces estaba fría y en ocasiones vimos moscas encima de la comida. Las piscinas muy bonitas y se veían limpias.                                                
El trato del personal del hotel (recepción, mesoneros) mas o menos, a veces mal encarados... Los shows q ofrece el hotel me parecieron chéveres...
Bueno Melissa en resumen estas son mis impresiones con respecto al hotel. Del 1 al 10 le doy un 5. No volveremos a ir a ese hotel.                        
Por lo demás la pasamos buenísimo, las playas excelentes... Esperamos volver pronto para seguir conociendo.                                 
Gracias por tus servicios y pronto te estaré llamando para q me cotices el próximo viaje.                                       
Bye,                                                     

Saludos...

Melissa Zambrano (Paquete Todo Incluido a Isla Margarita en el Hotel Hesperia Playa El agua)

Por ()

De: Soledad Briceño  -soledadbriceno@gmail.com>
Fecha: 2 de noviembre de 2012 12:14
Para: "whl.travel-Venezuela (LosRoques-Canaima-Margarita)" -viajes@valencialosroques.com>

Hola Melisa, gracias por recordármelo, todo salió muy bien a pesar del retraso del vuelo, pudimos llegar a tiempo y registrarnos, los desayunos estuvieron bien, aunque uno de los dias en el hotel el aire no funcionó en toda la noche pedimos que lo arreglaran, lo hicieron, pero igual siguió el mismo problema, nos hablaron de cambiarnos de habitación cuando nos veniamos pero ya no le vimos sentido. No se si estaba contemplado en la parte del hotel, pero la TV era pequeña y no tenia cable, de resto nos pareció todo bien, cómodo.

Con respecto al carro, todo estuvo muy bien sin ningún inconveniente con la agencia que nos entregó el carro. Muy buen estado, nos encantó!

Gracias por estar pendiente, nuestra estadia fue muy buena, y con la comidad de tener todo listo antes de ir, lo mejor!

Saludos!

Soledad Briceño (paquete todo incluido a Isla Margarita en el Hotel Yaque Paradise, con alquiler de vehículo incluido)

 

Por ()

De: Jose Ruiz -jvruiz13@hotmail.com>
Fecha: 1 de noviembre de 2012 21:30
Asunto: RE: ¡Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!
Para: viaje a los roques -viajes@valencialosroques.com>

Hola! buenas noches Melissa oye queria agradecerte por todo y ante todo la rapidez y eficacia con la que me atendiste de verdad que ya pensaba que perderia la idea de poderle dar ese regalo a mi novia, pero gracias a ti lo logré, en cuanto al servicio 1000% mejor que mis espectativas de verdad no tengo nada malo que comentar, todo lo contrario desde tu atencion pasando por la aerolinea chapiair la cual me parecio muy buena y su personal, hasta la atencion del amigo Jesus en el archipielago! muy muy bueno todo agradecido! y bueno te puedo decir que pronto los contactaré de nuevo pero para toda una semana quizas porque Los Roques es simplemente excelente lo mejor! hasta pronto y un abrazo Melissa!

Jose Ruiz (FullDay a Los Roques desde Caracas)

Por ()

 De: Adriana C Lopez S -lcdaadrianaclopezs@gmail.com>
Fecha: 26 de octubre de 2012 10:35

Asunto: Re: QUISIERAMOS SABER SUS IMPRESIONES DEL VIAJE
Para: Osgliana Garcia - VENTAS <informacion@valencialosroques.com>


Super contenta realmente una experiencia maravillosa. primero felicito a osgliana por su maravillosa atencion y coordialidad cuando volvamos a viajar no dudaremos en llamarte. El vuelo chevere pero
demasiaaaadoooo chiquita al avioneta pero bien.. La posada muy linda acojedora realmente nos sentimos como en casa por toda la atencion y jocosidad d las personas q lo atienden volveria a quedarme alli. lo UNICO que realmente considero debe mejorar es el luch yo particularmente pase hambre a la hora del medio dia en la isla los 2 dias porque no fue de mi agrado y no tuve oportunidad de llevar comida adicional realmente deben mejorar eso de resto excelente desayunos y la cena magnifica.. Gracias a Ismael muy buen servicio..

Atte


Adriana Lopez (PAQUETE TODO INCLUIDO A LOS ROQUES EN LA POSADA VIP LA GAVIOTA)

Por ()

De: Osgliana Garcia - VENTAS -informacion@valencialosroques.com>
Fecha: 25 de octubre de 2012 12:11
Asunto: Re: QUISIERAMOS SABER SUS IMPRESIONES DEL VIAJE
Para: Jacobo Reyes -jacoboreyes@valencialosroques.com>

El 25 de octubre de 2012 11:50, El franz... -elfranz@gmail.com> escribió:

Hola buenas Tardes. La  Verdad que todo fue muy bueno rápido fácil y confiable.

Por parte de la agencia de Viajes todo muy bueno la atención exelente la confianza siempre muy buena ... y Todo muy fácil muy practico los recomendare siempre...

La vendedora Osgliana Garcia muy buena gracias por todo en verdad exelente, gracias a ella fue que me decidi por esta agencia siempre con tiempo para mi a pesar de lo mucho que la molesté y llamé jejeje Gracias Osgliana te tendre en Cuenta para mi proximo Viaje...

Definitivamente me cambio de agencia de viajes:

La Aereolinea LASER. muy buena tambien. super puntuales buena atencion muy rapido todo, cambie mis boletos de fecha sin ningun problema y de una manera muy facil y rapido.

El Hotel Dunes: creo que fue la mejor opcion todo altamente de calidad con instalaciones super buenas no te aburriras jamas, Muy bueno todo desde el que limpia hasta los gerentes cocineros bell captain, todos siempre amables y dispuesto a resolver los inconvenientes...

En fin Gracias por hacer de mi Luna de Miel unos Dias INOLVIDABLES...

Franz Alejos (Paquete todo incluido a Isla Margarita en el Hotel Dunes con la Aerolínea LASER)

Por ()

De: Juan Oliveri -juan190905@hotmail.it>
Fecha: 24 de octubre de 2012 13:33

Asunto: RE: ¡Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!
Para: Viajes Valencia Los Roques -viajes@valencialosroques.com>

Hola ,soy Juan Manuel

Mi opinion y mi experiencia son óptimas y aprovecho para agradecerles de todo, los recomendaría nuevamente por la organización y la coordinacion de el viaje, todo estuvo perfecto es más ya los recomendé a una tia que quiere viajar a Los Roques...

Las aerolineas estuvieron todas puntuales pero tuve suerte porque otros amigos tuvieron problemas con la aerolinea ASERCA  , la posada Guaripete estuvo "Espectacular" seguramente si vuelvo voy a ir a la misma posada...es un ambiente muy familiar, muy bien atendido por su dueña Tiziana que es una persona especial...y por todos los chicos que trabajan que son muy simpaticos , siempre disponibles y atentos a atenderte en todos los detalles...quede muy conforme...además de ser muy linda la posada es muy limpia siempre...y la comida es muy rica nada que envidiarle a un hotel 5 estrellas..

Los Roques es un lugar Encantador y maravilloso y la posada Guaripete sigue la misma linea.

Juan Oliveri (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Guaripete)

Por ()

De: carmen martinez espinel - carmen_martinez77@hotmail.com>
Fecha: 17 de octubre de 2012 17:08
Asunto: RE: ¡Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!
Para: viajes@valencialosroques.com

Buenas TArdes
 
El viaje fue excelente... la aerolinea fue puntual a la hora de salir el vuelo e igualmente el regreso, en la posada sueño de Mar nos encanto el servicio de la comida.. muy rica de verdad ... la habitacion impecable con su aire acondicionado y el directv. El servicio de las lanchas puntuales e igualmente los refrigerios que nos colocaron en las cava.
 
Gracias por todo.

Carmen Martinez Espinel (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: Sofía Indira Pérez - mainflop20@hotmail.com>
Fecha: 15 de octubre de 2012 16:58:45 GMT-04:30
Para: PAQUETES DE VIAJES - merlys@valencialosroques.com>
Asunto: COMPLACENCIA.!

HOLA MERLYS, el presente mensaje es para expresarte lo inmensamente agradecida
que me siento por el servicio prestado.!

A sido un verdadero placer viajar con UDS.

Realmente la experiencia en Los Roques fue INCREIBLEEEEEE.!!! sin palabras para describir ese paraiso.
Los paisajes bellisimos, un cayo mas encantador que otro, honestamente perfectos.
La atención en la posada Los Corales con la sra. Celeste fue estupenda, las comidas,
los paseos, los lancheros, Jhoan, los lunch... todos muy amables, atentos, complacientes y serviciales
y ni hablar de tu atención fue única y sinceramente agradezco tu dedicación y esmero con el que
te acojiste a atendernos. Gracias por esa calidad de servicio y profesionalismo.
Nos hiciste vivir una de nuestras mejores experiencias, todo estuvo genial, incluidos los vuelos.

Hoy me siento mas orgullosa que nunca de ser venezolana, de contar en nuestro pais con esa maravilla
natural llamada LOS ROQUES.!!!

Sofía Indira Pérez (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Los Corales)

Por ()

--------- Mensaje reenviado ----------
De: Santi Bignoli - sbignoli@hotmail.com>
Fecha: 8 de octubre de 2012 13:27
Asunto: nuestra opinion sobre vuestros servicios
Para: mercadeo@valencialosroques.com, Jacobo Reyes - jacoboreyes@valencialosroques.com>

Estimados

Hemos regresado de Los Roques con dos impresiones muy fuertes

1) que fuimos al mejor lugar  del mundo

2) que nos atendiò el mejor operador de turismo de Los Roques, vuestro JACOBO REYES

Sacamos nuestro viaje para 2 parejas desde argentina en Julio y lo realizamos en 13 Septiembre.

Cada paso dado fue monitoreado personalmente por Jacobo Reyes ya sea por email, por skype o por telèfono.

No tuvimos un solo problema pero ademàs recibimos en cada etapa un llamado de Jacobo para chequear si el servicio recibido estaba a la altura de lo que se esperaba habìa sido el contratado.

Perfecta la sugerencia de alojarnos en el Aeropuerto en el Eurobuilding Express a la llegada desde Argentina para partir a la mañana sig a Los Roques.

Llegados a los Roques nos fueron a buscar de la Posada y del servicio de Lunch y Lanchas para manejarnos en las islas
La Posada La Gaviota muy cuidada simple y limpia con todo lo que hay que tener AIRE DIRECT TV AGUA CALIENTE Y UNA ATENCIÒN "COMO EN CASA" muy profesional  La Sra Delia y su Ayudante Cris unos soles de personas  LOS EXTRAÑAMOS AHORA!.

Perfectamente asesorados por Jacobo en la contrataciòn de las lanchas.

El velero OUATA alquilado un par de dìas muy còmodo para 2 matrimonios en exclusiva que eramos habìa 3 tripulantes...una maravilla dormir y amanecer en las islas.

El regreso impecable a travès de AEROTUY lo mismo que a la ida no tuvimos inconvenientes.

Y nuevamente al EuroBuilding a esperar al día siguiente el retorno

Lo unico que lamentamos es que nuestra Aerolineas Argentinas no tenga coordinado el horario con Aerotuy como para ni esperar un dìa a la ida ya la vuelta

Gracias Jacobo!

Nos sentimos SIEMPRE en las mejores manos  no sólo de un profesional del turismo sino de una persona honesta y càlida  
Volveremos pronto y contratando tus servicios.

Atentamente


Santiago Bignoli, Ingeniero  - sbignoli@hotmail.com (Paquete Todo incluido a Los Roques desde Buenos Aires - Argentina en la Posada La Gaviota, Velero ILOUAT, con Aerotuy)

Por ()

---------- Mensaje reenviado ----------
De: Joana Bacalhau - jocabaleucv@gmail.com>
Fecha: 6 de octubre de 2012 15:54
Asunto: Re: SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE
Para: Merlys Reyes - merlys@valencialosroques.com>

Estoy muy complacida contigo Merlys y con ViajandoALosRoques.com, mis padres se divirtieron muchísimo. Fue sin duda un buen regalo, su felicidad es la mía, y gracias a tus diligencias pude hacer todos los trámites desde mi computador y en menos de 2 días tenía todo preparado para enviarlos a Los Roques con motivo de celebración de su aniversario 26 de bodas. El viaje les encantó, así como el trato amable de la gente de la posada. Todo muy hogareño, no tenían ganas de regresar. Sin duda volvería a realizar trámites de viaje con ustedes, la próxima vez será para organizar mis vacaciones. Muchísimas gracias por todo. Un abrazo!

Joana Bacalhau.(Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada La Terraza)

Por ()

De: Thahilis Grisel - thahilisolorzano03@hotmail.com>
Fecha: 3 de octubre de 2012 13:16
Asunto: RE: ¡Quisiéramos obtener sus impresiones sobre el servicio que le vendimos!
Para: viajes - viajes@valencialosroques.com>

Buenas tardes,, la presente es para agradecer sus gestiones en referencia la servicio que solicitamos ,,,la aerolinea muy cumplida, las horas pautadas tanto para la salida como de regreso fueron las establecidas,,, en referencia al Hotel,, sus instalaciones son muy elegantes,,sin embargo me permito sugerir que tengan mayor control en los restaurantes al momento de las comidas, ya que se presento el inconveniente de faltas de cubiertos,, tenian una conferencia entre esos dias y habia gran volumen de visitantes,,eso quizas pudo ser el detonante del desorden,, sin embrago la comida estuvo muy buena..
 
Por otro lado tambien se sugiere a personal de hotel,, hacer un tour con guias para conocer las instalaciones de todo el hotel,, ya que como poseen tan bonitas instalaciones sería muy adecuado darlas a conocer a todos los visitantes,, las áreas de piscinas playa y cocteles muy buena..las acitividades para los niños muy acordes,, faltaria más distracción nocturna show,, adicional  a la visita a la discoteca BORA BORA que la publicitaron en todos los dias en un horario de 11pm,,,,
 
Por lo demas reitero mi gratitud por las gestiones,, y de requerir en proximas vacaciones les contactare...

Thahilis Solórzano (Paquete todo incluido en el Hotel Hesperia Playa El Agua en Isla Margarita)

Por ()

De: Osgliana Garcia - VENTAS - informacion@valencialosroques.com>
Fecha: 3 de octubre de 2012 10:21
Asunto: Re: NECESITAMOS SABER SUS IMPRESIONES DEL VIAJE
Para: Jacobo Reyes  -jacoboreyes@valencialosroques.com>

El 3 de octubre de 2012 09:48, Francy Coromoto Silva - francy_35@hotmail.com> escribió:

Hola Osgliana,

Estoy muy contenta con toda la información que me suministraste, de verdad que fue un paseo maravilloso, para mis hijos y para mi.
Los paisajes realmente fantásticos, la atención de la posada muy buena y excelente la comida.

Lo único que podría decirte, es que no tenia información de los paseos que hay aparte, ya que yo nunca había ido para alla.

De verdad muchas  gracias, por la atención que me prestaste en nombre mio y de mis hijos, cuenta con mi recomendación para  con mis amigos.

Saludos Cordiales,

Francy Silva (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: Osgliana Garcia - VENTAS - informacion@valencialosroques.com>
Fecha: 3 de octubre de 2012 10:21
Asunto: Re: NECESITAMOS SABER SUS IMPRESIONES DEL VIAJE
Para: Jacobo Reyes  -jacoboreyes@valencialosroques.com>

El 3 de octubre de 2012 09:48, Francy Coromoto Silva - francy_35@hotmail.com> escribió:

Hola Osgliana,

Estoy muy contenta con toda la información que me suministraste, de verdad que fue un paseo maravilloso, para mis hijos y para mi.
Los paisajes realmente fantásticos, la atención de la posada muy buena y excelente la comida.

Lo único que podría decirte, es que no tenia información de los paseos que hay aparte, ya que yo nunca había ido para alla.

De verdad muchas  gracias, por la atención que me prestaste en nombre mio y de mis hijos, cuenta con mi recomendación para  con mis amigos.

Saludos Cordiales,

Francy Silva (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: Carolina Rubio - carolinarubiov@hotmail.com>
Fecha: 14 de septiembre de 2012 21:29
Asunto: Viajes a los Roques
Para: Merlys los roques - merlys@valencialosroques.com>

Buenos Noche Merlys,

La presente es  para agradecerte Su asistencia en la organización de nuestro viaje a  Los Roques, realmente cumpliste con todas mis expectativas en cuanto a la logística del viaje.     

Bueno que puedo decirte de Los Roques, no hay palabras para expresar lo que es esa belleza!!!  Es  un paraíso,  el color del  mar es único, todo el único ………

 La Posada El Pelícano, muy linda, el personal  posada es muy amable y cálido y nos trataron  súper bien, las comidas divina tipo gourmet.

Te cuento que coincidimos con el dueño de la posada, excelente persona, compartimos una cena  y degustamos de unos vinos exquisitos en la terraza bajo un techo de estrellas,  (debido a los apagones de luz  que nos brinda nuestra bella Venezuela …….)  pero en esta oportunidad quedo muy bien esos apagones, porque la belleza de las estrellas se encargaron de  alumbraba la noche

 ....MUCHÍSIMAS  GRACIAS a Usted por la asistencia, realmente eres una profesional en el área del turismo, te felicito. Igualmente a todo el personal de la posada, a la Sra. Marta y al  chef Daniel que nos sorprendía con sus exquisiteces

Nuevamente muchas gracias por haber hecho posible que conozcamos este bellísimo lugar!!!!

Saludos,

Carolina Rubio Velásquez (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada El Pelícano)

Por ()

De: Betty Ramirez  - bramirez_dso0108@yahoo.es>
Fecha: 21 de septiembre de 2012 10:21
Asunto: SU OPINION ES MUY IMPORTANTE
Para: Merlys Reyes  - merlys@valencialosroques.com>

Buenos días sra Merlys, Ante todo un cordial saludo
   
Con respecto a mis impresiones sobre el viaje a los roques lo resumo en maravilloso, excelente, la organización muy buena y altamente recomendable.

En cuanto al alojamiento en isla crasqui me pareció la mejor opción, con el mar al frente del alojamiento, el rancho sencillo pero muy lindo y cuidado; allí nos atendieron de maravilla, no estaba la sra leticia pero los 2 caballeros encargados cocinan muy bien y la atencion fue de lo mejor. No estaba incluido en el paquete paseos porque esa isla es un encanto pero para que el niño conociera algo mas, converse con Danis y nos prepararon la logistica para hacer 2 paseos que fueron inolvidables. No dudo en recomendarlos para quien quiera alejarse y perderse en ese paraiso.   

En cuanto a la aerolínea no salimos el dia que correspondia por motivos de "retraso en todos los vuelos de ese dia" segun nos explicaron, pero particularmente para nosotros fue encantador quedarnos una noche mas y disfrutar del gran roque. Lo "malo" fue que la salida al dia siguiente hacia maiquetia presento un fuerte retraso, estaba pautada para las 8 y no fue sino hasta casi las 11 que pudimos salir, no supe nunca los motivos, nadie nos dio explicacion, pero eso no empaña la espectacular estadia que tuvimos en nuestro hermoso paraiso venezolano.

Como mencione anteriormente, no dudo en recomendarlos para la organizacion de un viaje a las zonas que Uds atienden, de hecho ya los recomende a mis amistades, por lo que en otra oportunidad tengan por seguro que los contactare.  

Sin más, agradeciendo toda su amable atención
   
Betty Ramirez (Paquete Todo Incluido A Los Roques en el Rancho Samady Isla Crasqui)

Por ()

De: Jesús Contreras -jesuscr66@gmail.com>
Fecha: 17 de septiembre de 2012 06:41:21 GMT-04:30
Para: Merlys Reyes  -merlys@valencialosroques.com>

Asunto: Re: SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE

Saludos Merlys

-En pocas palabras el servicio que recibí fue A1

-Excelente trato, buen precio, buenos servicios, todo bien organizado y personalizado

-De volver a viajar a Los Roque, lugar privilegiado de la naturaleza, no dudaría en buscarlos nuevamente  ....o recomendarlos

Gracias.

Atte. JESUS CONTRERAS (Paquete todo incluido a Los Roques en el Rancho Samady / Isla Crasqui)

Por ()

De: Maria Eugenia Arriaga  - arriagamariaeugenia@gmail.com>
Fecha: 17 de septiembre de 2012 11:00
Asunto: SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE
Para: Merlys Reyes  - merlys@valencialosroques.com>

El alojamiento muy bueno, la señora de la posada "Sueño del mar" cocina ESPECTACULAR y es muy simpatica. Habitaciones limpias y muy correctas, 100% recomendada!

La unica sugerencia es que deberia decir desde el anuncio en donde dice que el transporte esta incluido para los cayos mas cercanos que se trata unicamente de Madrisqui y Francisqui, algo asi como "Transporte a los cayos mas cercanos (Madrisqui y Francisqui)" ni Nordisqui ni ningún otro, para que luego no de la sensación de que esa parte de la oferta es un poco engañosa.

De resto todo muy bien, felicitaciones por el buen servicio.

Saludos,

Maria Eugenia Arriaga (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: Clara Patiño  - clapatih@hotmail.com>
Fecha: 13 de septiembre de 2012 23:01
Asunto: RE: SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE
Para: merlys@valencialosroques.com

Buenas noches, como esta, la verdad llegamos tan felices que olvide llamarla para decirle lo agradecidos que llegamos de habernos ayudado a conseguir una posada sencilla calidad y con muy buen servicio. La unica critica constructiva que puedo hacer es sobre el menu, ofrecen solo uno y es importante que informen eso antes para que cuando los turistas lleguen puedan hablar con ellos por si sufren de alguna afeccion alergica con respecto a la comida, hablo de mi en particular, porque yo soy alergica a los camarones, afortunadamente ningun menu los incluyo, pero es importante hacerlo saber. Sin embargo no tengo ninguna queja, la comida fue excelente y la atencion tambien, mi esposo y yo volveremos a ir, apenas conocimos 5 islas y son 32, nos sorprendio mucho saber esto.
 
Le comento que acepte su recomendacion de cayo de agua fuimos y fue espectacular el recorrido, el lugar todo; hasta tuvimos suerte que nos dejaran tomarnos fotos con las tortugas del centro donde las cuidan, fue muy bonito. Todo es bellisimo, el pueblo es sencillo pintoresco y colonial, la verdad muy agradable porque todas las personas son muy amables. Fuimos al restaurante Arrecife el cual de noche es una fiesta en la playa divina donde bailamos y disfrutamos mucho.  
 
La verdad muy agradecida por sus atenciones, espero les sirva mi comentario. Hasta pronto...
 
Saludos,
 
Clara Patiño (Viaje a Los Roques, Posada Gremary)

Por ()

De: Lupe Stanbury  -lupe.stanbury@gmail.com>
Fecha: 14 de septiembre de 2012 09:21
Asunto: Re: SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE
Para: Merlys Reyes  - merlys@valencialosroques.com>

Apreciada Merlys :La posada recomendada  fué excelente en todo sentido personas muy cordiales  el sitio agradable y la comida tambien excelente. Solo quiero comentar que no me pareció justo que habiendo avisado con 4 dias de anterioridad que una de las personas que estaba prevista dentro del paquete no podría viajar desde los Estados Unidos por haber presentado un accidente personal, no hayamos recibido ni siquiera el reintegro parcial del monto invertido  como  sucede en cualquier parte cuando se avisa por lo menos con 48 horas de anticipación. Podría haberse abierto una nota de crédito para un futuro viaje como tambien se hace. Espero que este comentario pueda ser tomado en consideración para beneficio de otros pasajeros en el futuro. La inversión para estos paquetes  es bastante elevada y considero que  amerita este tipo de consideración para los usuarios en condiciones excepcionales como fué mi caso.

atte,

Maria Stanbury (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Ranchito Power)
 

Por ()

De: Capovilla Liliana - liliana.capovilla@it.gucci.com>
Fecha: 12 de septiembre de 2012 03:28
Asunto: R: SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE
Para: "merlys@valencialosroques.com"  - merlys@valencialosroques.com>

Buenos dìas Merlys,

La presente para agradecerles infinitamente la asistencia en la organizaciòn de nuestro viaje a Los Roques (14/15/16 Agosto 2012). Como a veces pasa, tenìa mis dudas...un viaje comprado por internet...en Venezuela....sin conocer a la compañia de ustedes...en fin....disculpen la sinceridad... pero estaba un poco preocupada de llevarme alguna sorpresa.... y en cambio quiero que sepan que he recomendado y recomendarè a todos los que conozco que utilicen sus servicios porque todo  fue perfecto.

La Posada EL PELICANO, EXCELENTE en todos los sentidos: la limpieza de las habitaciones, las comidas divinas, la simpatia y la profesionalidad del personal en la posada y en las lanchas que nos llevaron a los cayos, los tolditos, las sillas y las comidas y bebidas que nos preparaban para el almuerzo, los jugos “misteriosos” que nos ofrecìan por las mañanas o por las tardes cuando llegabamos acalorados del dìa en el cayo bajo ese maravilloso sol......Con los otros huespedes tratabamos de adivinar la combinaciòn de frutas....y casi nunca la pegabamos porque siempre habìa una fruta inesperada......en fin....INFINITAS GRACIAS a usted por la asistencia y al personal de la posada :  a Greida, a Katy, a Carlos, a la Sra Marta y a nuestro chef Daniel que nos sorprendìa con sus exquisiteces....

Fueron 3 dìas especiales en ese paraiso y la posiciòn de la posada EL PELICANO en frente del mar es perfecta...y las cenas en la terraza hacìan que hasta los apagones en las isla tuvieran su encanto porque se podìa cenar bajo un techo de estrellas....

La unica señalaciòn que tengo que hacer es acerca de la linea AEROTUY que escojimos porque querìamos un avion grande y no una avioneta para llegar allì porque nos daba un poco de miedo volar en aviones pequennos....en fin...a la ida todo perfecto, pero el jueves 16 de agosto, nos presentamos a las 2.00 pm para el vuelo de las 3.00 pm y descubrimos que el aviòn no iba a llegar ese dìa...Fue muy desagradable saberlo de esa forma y una hora antes de la supuesta salida del vuelo porque si solo nos hubiesen avisado con antelaciòn ( y los de la linea aerea lo sabìan desde la mannana)  habrìamos podido decidir pasar un dìa màs (un regalo en ese paraiso...) de otra forma y disfrutandolo mucho màs y sobre todo  sin pasar la frustraciòn  y la rabieta que pasamos.....
Claro, la compañia se encargò de hospedarnos en otra posada (Greymar) que lamentablemente no tenìa nada que ver con la nuestra y nos ofreciò la cena en una especie de self service que aun menos tenìa que ver con las cenas de Daniel  a las que estabamos acostumbrados en EL PELICANO....
Làstima porque hasta ese momento todo habìa sido perfecto....
En todo caso el aviòn de AEROTUY  llegò a la mañana siguiente y nos regresamos a Caracas con el primer vuelo y todo fue muy bien.

Resumiendo para los que lean estos comentarios:  Merlys y la agencia EXCELENTES y muy serios, la posada EL PELICANO EXCELENTE, la linea AEROTUY SEGURA pero inconfiable en sus horarios....y si quieren un consejo.... si regresando de Los Roques tienen otro viaje que planear  o conexiòn...si pueden, calculen un dìa màs “por si las moscas” ...como se dice en Venezuela! Supimos de pasajeros que tenìan conexiòn internacional y la perdieron porque al parecer  en AEROTUY  a veces sucede que los aviones lleguen al dìa siguiente y no se sabe por que.....

En todo caso...no se pierdan LOS ROQUES...es un verdadero paraiso!

Liliana Capovilla (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada El Pelícano desde ITALIA / MILANO)

Por ()

De:  - veneaventura@gmail.com>
Fecha: 12 de septiembre de 2012 08:31
Asunto: Comentarios Viaje a Los Roques - Oswaldo León
Para: Osgliana Garcia - VENTAS  - informacion@valencialosroques.com>

Hola buenos días cómo estás??
 
Te adjunto los comentarios completos de mi cliente Oswaldo León sobre su viaje a Los Roques!!.
 
Muchas Gracias por todo..
 
Saludos a Jacobo…
 
Ingrid Bocarruido
Agente de Viajes Nº 947 R.T.N 1382

*******************************************
Muy buenos días Ingrid:
 
Espero te encuentres muy bien.
 
Antes de todo quisiéramos agradecerte toda las atenciones que hemos recibido de tu parte durante los viajes que hemos realizado.
 
El día sábado 1 de septiembre procedimos a llegar al aeropuerto de Maiquetía alrededor de las 5 de la mañana, fuimos hasta el counter de chapi Air en donde debíamos chequearnos, lo único que tendría que sugerir en este aspecto es que por ningún lado aparece el nombre de Chapi Air a excepción de en las franelas de dos chicas quienes eran las que realizaban el chek in para el vuelo.
 
Una vez chequeados estuvimos en la puerta de embarque donde ya se nos había informado que el vuelo saldría a las 7 y 15, sin embargo era tanta la emoción que el tiempo pasó rapidísimo. nos llamaron a embarcar y nos llevaron hasta la avioneta que nos llevaría a los roques, la primera impresión es rara pues la avioneta es bien pequeñita sin embargo los pilotos se encargan de transmitirte confianza con algunos chistes lo cual calma la tensión de montarse en algo parecido a una canoa con alas jeje.
 
A las 7 y 15 ya estábamos despegando enrumbados hacia el gran roque, un vuelo de 45 minutos volando a 4000 pies de altura, el vuelo estuvo sencillamente perfecto, sin turbulencias y con un amanecer espectacular. a las 8 de la mañana ya te encuentras divisando la gran barrera coralina del archipiélago y aterrizando en una pista que pareciera ser improvisada sin embargo la pericia de los pilotos hizo que el aterrizaje se sintiera como un colchón.
 
Una vez en la isla un caballero que manejaba una carrucha mencionó el nombre de Posada Sueño de Mar y tomados nuestro equipaje procedió a guiarnos hasta la posada donde la señora Lilibeth creo que ese era el nombre nos recibió con la noticia de que la posada tenía un problema con los drenajes por lo cual no iba a poder recibirnos allí, esta impresión aunque nos asustó un poco es parte de la aventura, la señora nos indicó que ya había realizado todos los tramites para hospedarnos en un posada que quedaba en frente llamada LA CASA DE SOL, atendida por sus propios dueños Sol y el señor José, dos personas sumamente hospitalarias quienes nos recibieron y guiaron hasta nuestra habitación.
 
La habitación tenía todas las comodidades y era sumamente agradable, estaba muy bien decorada, una cama matrimonial y una individual, aire acondicionado, televisor pantalla plana y directv. baño privado toallas y sabanas muy bien cuidadas limpiecitas, de verdad que no podíamos quejarnos en lo absoluto, aunque habíamos presentado ese inconveniente con Sueño del Mar las instalaciones de Casa de Sol estaban geniales. Solo nos quedaban dos inquietudes y era con respecto a la comida si sería del nivel que nos habían ofrecido el Sueño del mar y que esta casa no tenía terraza como la que originalmente habíamos reservado.
 
La señora Lilibeth ya había planificado los traslados a los cayos y nos puso en contacto con un joven llamado José quien muy atento nos informó que el traslado a los cayos ya estaba coordinado y la cava estaría lista en el muelle a las 9 y media. En este momento coordiné con José que ese día nos llevaran a realizar otro paseo, que nos llevara a Cayo de Agua, Dos Mosquises y Espenquí por lo que debí pagar una diferencia de 200 bsf por persona, y el día domingo me llevara a los cayos mas cercanos en este caso Francisquí.
 
No tengo palabras para poder explicar la belleza de los cayos a los que visitamos, cayo de agua es simplemente espectacular, es un viaje de 50 minutos en lancha desde el gran roque pero vale la pena cada minuto. Cayo de agua posee un camino de arena que une dos cayos y que posee algo así como dos orillas, el lanchero te arma todo en el cayo, sombrilla cava sillas y la atención es simplemente espectacular.
 
La reserva de tortugas ubicada en Dos mosquises es un paseo que por 10 bsf no te puedes perder, allí ves tortugas desde 2 días de nacido hasta mas de 1 año simplemente espectacular. Lugo nos llevaron alrededor de las 2 de la tarde a Espenquí en donde pudimos realizar snorkel por mas de una hora en un arrecife coralino.
 
Al volver de nuestro maravilloso día llegamos a la posada donde la señora Sol nos informó que la cena la serviría a partir de las 7 y media por lo que nos cambiamos y salimos a dar unas vueltas por el pueblo, En ese momento se fué la luz sin embargo nos dijeron que eso era algo usual, que volvía en media hora. Cuando retornamos a la posada nos recibieron con un espectáculo cena preparada por el señor José, un chupe de pollo seguido de un filet de pescado ensalada de cangrejo pure de papas y ensalada de frutas de postre. Simplemente espectacular la comida, no se si la de sueño del mar era mejor pero esa simplemente era espectacular.
 
El día domingo nos levantamos tempranito y a las 8 de la mañana ya nos tenían preparadas empanadas de cazon queso carne café con leche jugo de naranja en las cantidades que tu quisieras, ya el chico de la lancha nos había informado que debíamos estar a las 9 y 15 para llevarnos a francisquí, un viajecito de 5 minutos desde el muelle pero simplemente espectacular, francisqui tiene una piscina natural en donde puedes ver un arrecife coralino muy bello. allí también estuvimos hasta las 12 y 30. El lanchero nos buscó y a la 1 de la tarde estábamos de nuevo en la posada, procedimos a cambiarnos y despedirnos del señor José y la señora sol, una atención súper amena y familiar.
 
El vuelo de regreso salió exacto a las 2 y 30 para llegar a Maiquetía pasadas las 3 de la tarde dando fin así a nuestra travesía,
 
Todas las atenciones fueron perfectas y a pesar del percance con la posada pues resulto todo de maravilla.
 
Anexo encontrarás unas fotografías del viaje.
 
Una vez mas te agradecemos todas las atenciones que hemos recibido e tu parte y seguiremos constantemente solicitando de tus servicios los cuales sabemos siempre serán las mejores.

Oswaldo León (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Sueño de Mar)

Por ()

De: Maria Antonieta Bianchini Frost  - mabfrost@gmail.com>
Fecha: 12 de septiembre de 2012 15:32
Asunto: Re: SU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE
Para: Merlys Reyes  - merlys@valencialosroques.com>

Estimada Merlys

Que alegría que me hayas contactado

La verdad fueron unas maravillosas vacaciones,todo nuestro grupo familiar lo encontró realmente, buenísimo

La atención recibida por la posada Guaripete fue espectacular de cada uno de sus colaboradores, se noto la calidad humana y el sentido de trabajo en equipo, si bien es cierto que tuvimos algunos cortes de luz y eso corto el aire, ni se noto con la atención recibida

Tengo muy claro que las empresas las hacen las personas y eso es lo que ellos hacen muy bien

Los tours son muy bonitos, quizás sería bueno avisarles a las personas con anterioridad que existen estos tipos de tours adicionales a los que están incluidos  en el paquete

La linea aérea buena quizás se debería proporcionar un tipo de escalera portátil o por ultimo un cajón para el mejor acceso  de las personas mayores como fue el caso de mi hermana, es un detalle pero que soluciona ,lo mismo en los botes y por ultimo comunicarles a las personas cuando tomen el paquete que no es muy aconsejable para personas con limitaciones físicas

Lo otro que sería otra observación es referente al hotel de La Guaira ,que no es malo pero las habitaciones dejan bastante que desear sobretodo los baños y su mantención.

En resumen fue una maravillosa experiencia y estamos barajando la posibilidad de ir nuevamente

Gracias por su preocupación

Atte

M Antonieta Bianchini (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada Guaripete, desde Los Andes, CHILE)

Por ()

De: Heidi Chacón  - heidi.chacon@nexiumcs.com>
Fecha: 11 de septiembre de 2012 14:01
Para: Merlys Reyes  - merlys@valencialosroques.com>

Hola Merlys,

He vuelto hace poco de las vacaciones, por eso no te había respondido,

En cuanto a mi opinión sobre el servicio y la estadía, te comento;

La atención fue muy buena por parte de la coordinadora de la posada, éramos un grupo grande y a la hora de asignar las habitaciones resulto que faltaba 1 habitación, en este caso optamos mi marido y yo en irnos a la casa de al lado que la coordinadora nos resolvió para que el resto del grupo estuviera junto, a excepción de dormir y ducharnos el resto lo hacíamos en la posada aguamarina. Nuestro grupo no nos dijo nada malo de las habitaciones así que entiendo que todo bien.
Todas las comidas estuvieron muy bien, abundante, variada y con buena presentación.

La gestión de las lanchas, bien sin embargo cuando vas a cayos mas lejanos, deberían de descontarte del precio lo que pagas dentro del paquete para los cayos cercanos y así solo pagar el plus.

Al margen de la belleza de los roques, que eso enamora, todas las personas de mi grupo vinieron muy contentos del servicio y atención que nos dieron. En un futuro si tenemos oportunidad volveremos a gestionar otro viaje con ustedes.

Heidi Chacón (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada Acquamarina, desde Madrid, España)

Por ()

De: rodriguez rodriguez, jose tadeo (ext) - JTRODRIGUEZR@servexternos.repsol.com>
Fecha: 10 de septiembre de 2012 16:20
Asunto: Visita a Los Roques ... comentarios
Para: Balnai Buhl ,
Cc: Jose T Rodriguez - jtrrtt@hotmail.com>

Hola Balnai, buenas tardes.  Ya estoy de vuelta a la realidad, ya paso el sueño. Jajajaja.

De verdad que haber escogido Los Roques para este fin de semana de relajamiento fue una excelente decisión. Maribel y yo hemos tenido oportunidad de conocer las mejores playas del Caribe (Venezuela, Aruba, Curazao, San Lucia, Trinidad, Grenada, Barbados, Saint Vincent, Las Granadines, Saint Kits, Saint Navis, Varadero –Cuba, entre otras) y sin temor a equivocarnos, concluimos que ESTAS SON LAS PLAYAS MAS BELLAS QUE HAYAMOS VISITADO

Cosas Buenas:

1.  Playas espectaculares de arenas blancas, aguas limpias y transparentes con tonalidades de colores como nunca habíamos visto
2.  El tiempo estuvo perfecto (días soleados)
3.  Sin saberlo fuimos justo en la celebración de los actos de aniversario de coronación de la Virgen Del Valle; con actos religiosos y fiestas en el pueblo
4.  Gente agradable y alegre
5.  La comida en la posada fue muy buena
6.  Excepto por una situación con el hielo el primer dia, El almuerzo frio y los productos en la cava estuvieron conforme a lo esperado
7.  y además hubo juego de la Vinotinto ese viernes (lastima que perdió).  Asi que la fecha fue perfecta.

Cosas que mejorar:  Nos falta crecer en calidad de servicio y mantenimiento de ambientes poblados y naturales. Tener capacidad de manejar las contingencias, mejorar los servicios.

Me toca decirte los detalles que nos sucedieron que deben mejorar, los cuales están relacionados con la calidad de servicio que un visitante espera:

1.  Como sabes hubo un problema de generación de energia eléctrica en el pueblo.  Esta es una situación que me comentaron los mismos operadores de las posadas no es nuevo.  El problema con esa planta sucedió en Nov. del año pasado, por lo que fue instalada una planta provisional que no tiene capacidad para cubrir la demanda del pueblo.  Esto se pone critico en época de alta ocupación de las posadas.  Si esto es algo sabido, y además sabemos que este gobierno no tiene capacidad ni voluntad para resolver esos problemas, entonces las posadas deben tener plantas de emergencia para resolver estas contingencias. La Gaviota tiene un sistema de paneles solares, pero no es suficiente y los aires acondicionados de las habitaciones no funcionan con la energía generada.  Esta situación hizo que me fuera imposible dormir la noche del sabado, dado el calor en la habitación.
2.  Como es conocido, dado un problema aun mayor en el servicio eléctrico, tuvieron  que cambiar nuestra estadia de la posada Paraiso Azul a La Gaviota. Ese cambio estuvo acertado, aunque producto de ese cambio se generaron algunos inconvenientes; que cayeron en peloteo en cuanto al responsable de solucionar el mismo.:
a.  En ninguna de las dos posadas sabían quien era el responsable por el paquete de los traslados; y todos coincidían en que la agencia de viajes debió darnos esa información
b.  En La Gaviota no habían informado el tipo de servicio o paquete que nosotros habíamos contratado, llegándose a detalles como el caso de no saber si las toallas para la playa era responsabilidad de la posada o de la compañía que preparaba las cavas. Al final La gaviota resolvió y nos facilito toallas limpias ambos dias.
3.  Tal como te comente, el primer dia nos dieron una cava muy pequeña con muy poco hielo.  Cuando le hago el comentario a una persona que estaba en la logística, me dice que no tienen mas hielo, pero que en la esquina veneden.  Oye, no creo que después de pagar el precio que pague por ese paquete, yo tenga que ir a comprar hielo.  Reclame el asunto, pero me dijeron que la lancha ya estaba saliendo, esperaba que me lo enviaran en la próxima lancha, pero no fue asi.  A la 1 pm, ya no teníamos hielo para tomarnos un trago, asi que tuvimos que pedir hielo a las personas que empezaron a irse desde las 2 pm.  Esa situación fue muy incomoda. Fue solventada al próximo dia con una cava mas grande, que es lo que debieron hacer el primer dia.
4.  En una estadia tan corta, estos detalles del hielo, calor en la habitación, desconocimiento de quien resuelve los de los traslados y almuerzo y la situación inicial de las toallas, es algo que no debe ocurrir. Este tipo de detalles te arruinan en incomodan uno de los dos días de la estadia. El precio que pagamos por el paquete merece el disfrute pleno de todos dos días.
5.  En el aeropuerto debe haber banos públicos; bien en las oficinas de las aerolíneas o fuera de ellas, asi tengas que pagar para su uso, pero deben existir. Si no, están obligando a las  personas a que hagan las necesidades de manera indebida en sitios no adecuados.
6.  Por ultimo, pero no menos importante, Consideramos que debe haber una campana para mantener los ambientes limpios y organizados.  El pueblo de Los Roques es pintoresco y bonito, pero a pesar de que estaba vestido de fiesta, había basura y escombros por diferentes sectores y no se veía una organización para recoger y disponer de esa basura de manera adecuada. Hay varios sectores en el pueblito que están enmontados.  Igual situación se observa en esas hermosas playas, con basura en los alrededores.  Creo que los diferentes sectores tienes que impulsar una campana concientización de los habitantes del pueblo y los visitantes.  Aquí debe participar tanto el sector publico como el privado de tal manera que se genere un plan y se implemente lo antes posible. Eso es demasiado hermoso y asi como nosotros lo podemos disfrutar ahora, también derecho de hacerlos nuestras próximas generaciones siempre y cuando lo conservemos como se merece.

Espero tengas tiempo para leer este correo y puedan mantener los servicios que actualmente se prestan de manera excelente y hacer los correctivos e implementar las soluciones que hagan falta para mejorar los que haya que mejorar a fin de que hagamos de Los Roques el paraíso turístico de primer mundo que se merece. La naturaleza nos brindo la oportunidad de tenerlo, vamos a aprovecharlo y conservarlo de manera adecuada.

Saludos,

Jose Tadeo (Paquete Todo Incluido a Los Roques en la Posada VIP La Gaviota)

Por ()

De: elis Hernandez  - elishernandez@yahoo.es>
Fecha: 31 de agosto de 2012 18:42:06 GMT-04:30
Para: Osgliana Garcia - VENTAS
Responder a: elis Hernandez

Hoy regresamos de Los Roques. LA PASAMOS SUPER. Aerotuy cumplió con el horario de vuelos tanto de ida como de regreso y la atención del personal, especialmente en Los Roques, muy buena. Recomiendo ampliamente la posada SUEÑO DEL MAR, su dueña es super atenta y está pendiente de todos los detalles para hacer de tu estadía una placentera experiencia. Mantiene muy limpias las habitaciones, la lencería es blanco/blanco y cada comida es un evento. Todo preparado al momento, esmerada presentación, excelente sazón y atención. Esperamos volver pronto y pasar allí por lo menos 5 dias.
La posada VISTALMAR resultó cómoda, la habitación amplia y limpia. La cena de anoche, con todo lo impersonal que este tipo de establecimientos suelen ser, bién.
Agradecida por el servicio que nos prestaron.

Srta García, desearía que la Sra Liliana recibiera mi correo y no pude enviarlo por fallas en la dirección electrónica que me proporcionaron. Fueron muy atentos y excelentes anfitriones, por eso quisiera darles las gracias por 2a vez y así motivarlos  a continuar atendiendo al turista como lo hicieron con mi esposo (José Gonzalez) y conmigo. Pasamos unos lindos dias en Los Roques. Agradecida también con usted por toda la atención y por no escatimar su tiempo para proporcionarnos una excelente experiencia.

Elis Hernández (Paquete todo incluido a los Roques en la Posada Sueño de Mar, vuelos con Aerotuy)

Por ()

De: ROUSY RODRIGUEZ  - sombracanela@hotmail.com>
Fecha: 29 de agosto de 2012 10:52
Asunto: RE: IMPRESIONES DEL VIAJE A LOS ROQUES
Para: osgliana garcia  - informacion@valencialosroques.com>

Buenos días,

La presente tiene como finalidad informarles que la atención fue de primera, estamos muy contentos con el servicio prestado, ya que fue excelente.

Solo nos queda decir que fue un buen servicio y excelente atención.

Felicitaciones!!!.

Atentamente,

Construcciones Cadevel G.D., c.a. (Paquete todo incluido a Los Roques en la Posada La Gaviota)

Por ()

De: Kevin Quilen  - Kevin.Quilen@huawei.com>
Fecha: 27 de agosto de 2012 09:04
Asunto: RE: SU OPINION ES IMPORTANTE
Para: Aidybeth Bernal <bernal@valencialosroques.com>


Buenos días Aidybeth, espero que te encuentres bien. Bueno mira de verdad que la pasamos excelente. Una belleza Los Roques, creo que no hay mucho que decir acerca de lo perfectos que son los cayos, la gente súper amable y atenta. La posada (Guaripete) muy bonita, limpia y la comida muy buena. La Sra. Fabiola (encargada de la posada) muy atenta que todos sus huéspedes y pendiente de absolutamente todo. Lo único que podría quejarme (si acaso) es por la luz que se fue varias veces y bueno de sábado a domingo no tuvimos aire acondicionado, pero bueno con lo cansados que estábamos y con los ventiladores logramos dormir algo. Igual creo que siempre deben sufrir de esos bajones de luz por lo que no es culpa de ellos realmente.
 
Para el regreso de ayer tuvimos un pequeño inconveniente con la aerolínea, parece que la muchacha de Jomicol se equivocó realizando el chequeo y nos había colocado en otro avión y casi que nos hacen viajar separados (mi novia y yo), o la otra opción era quedarnos otro día y venirnos hoy a las 7:30 am…a la final se pudo resolver el inconveniente y nos vinimos juntos en el mismo avión.
 
De verdad muchas gracias por tu atención y ayuda, voy a recomendarles su agencia a todos los que me pregunten a través de quiénes me fui a Los Roques.
 
Saludos!
 
Kevin Quilen (Paquete a Los Roques en la Posada Guaripete)

Por ()

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Canaima - Salto Angel

Viva la experiencia y conozca el salto de agua mas alto del mundo: "Salto Angel" en compañia de guias especializados de la etnia pemón (habitantes originarios de la zona). Navegue por rios, descubra la flora y fauna de este legendario lugar y disfrute de un ambiente que le hará sentir lo imponente de la naturaleza en esta zona ubicada al Suroeste de Venezuela. Canaima es una tierra de bellezas ancestrales y de formaciones rocosas conocidas como Tepuyes o mesetas abruptas con paredes verticales de formación milenaria.

Morrocoy - Tucacas

Es el lugar preferido para vacacionar los fines de semana y en las temporadas altas de los habitantes del centro del pais; ubicado a menos de 3 horas en vehiculo desde Caracas es el destino playero más visitado y ofrece una gran oferta de alojamientos, restaurantes y servicios de traslados a los diferentes islas e islotes conocidos como "cayos", amplios manglares refugios de la más diversa fauna y flora en la zona brindan una vasta gama de posibilidades ambientales y de paisajes naturales para el disfrute del visitante.

Isla Margarita

sConocida como "La Perla del Caribe" Isla Margarita representa para los Venezolanos el principal lugar para el disfrute y el descanso por sus playas, su gran oferta hotelera y gastronómica. Con grandes centros comerciales de internacionales marcas que brindan al visitante la oportunidad de comprar a precios sin impuestos y disfrutar a plenitud de todas las actividades recreacionales. Ubicada al Nor Oriente del Pais solo se accede a ella a través de vuelos de tán solo media hora desde Caracas y en Ferrys desde Puerto La Cruz y La Guaira.

Choroní

Ubicado en las faldas costeras del Parque Nacional Henri Pittier a 3 horas en vehículo desde Caracas, este poblado atesora una playa de 1 kilómetro de palmeras, blancas arenas y cálidas aguas del Mar Caribe. Existe una oferta gastronómica y de alojamientos all inclusive. Los bailes típicos al ritmo del tambor son toda una atracción para los turistas. Estando allí recomendamos visitar el pueblo de Chuao y vivir la experiencia de la producción del cacao; ya que este lugar es reconocido por importantes chocolatiers internacionales como la cuna de los mejores cacaos del mundo.

Archipiélago Los Roques

No existen palabras para describir este maravilloso lugar: Los Roques es un archipiélago ubicado a 170 km de Caracas al Norte del Pais, al que solo se puede llegar via aérea o en embarcaciones privadas. Mas de 300 bancos de arena conforman este atolón de cálidas, transparentes y poco profundas aguas, atractivos y únicos paisajes que enamoran al visitante; viajeros de todas partes del mundo le visitan y son deslumbrados por su calidez y excepcional belleza natural. Los Roques está calificado como una de las 10 mejores playas a nivel global.

Mérida

Es la una de las ciudades mas importante de los andes Venezolanos, ubicada en una meseta entre sierras montañosas goza de una vegetación y climas de altitudes de 1.600 m con una temperatura promedio de 22 °C, atractivo este que le permite recibir miles de visitates de todo el pais que buscan el clima frío, la calma y tranquilidad de sus páramos. Destaca por una amplia oferta de alojamientos y gastronomía local, por tener el teleférico más alto y largo del mundo y por la variedad de tours, paseos y parques temáticos que ofrecen a quienes le visitan.

Delta del Orinoco

Visitar el Delta del Orinoco en Venezuela es una verdadera experiencia; navegar por los anchos canales -a veces intrincados laberintos- del rio orinoco y tener el contacto con la cultura de los indios waraos no tiene parangón, se respira naturaleza, fauna diversa y el respeto hacia los ancestrales habitantes de las comunicacdes que bordean la inmensidad del rio. No hay señal telefónica disponible y obligado debes conectarte con la selva y sus secretos. Hay una limitada oferta de alojamientos rudimentarios ubicados a la orilla del rio que ofrecen lo mejor de sí para lograr que el turista disfrute la aventura.

La Gran Sabana

Para visitar La Gran Sabana hay que estar preparado mentalmente para viajar en auto por varias horas y recorrer largas distancias. Ubicada en la zona sur este del pais es parte del macizo de las Guayanas. Se parte desde Puerto Ordaz hasta llegar a la frontera con Brasil; casi 600 kms y 8 horas de recorrido pero bien vale la pena la aventura: una variedad de caidas de aguas, saltos, rios y las vistas a los tepuys hacen gratificante el paseo. Se deben planificar las visitas a los diferentes sitios turisticos ya que los alojamientos y lugares para comer son limitados, así como el suministro de combustible para los vehículos.

Barinas

Ubicado al Sur Oeste de Venezuela, se puede llegar desde Caracas via aérea (40 minutos) o por tierra (7 horas recorrido en automovil) el Estado Barinas te ofrece lugares y destinos terrestres, acuáticos fluviales y escénicos tan tranquilos y relajantes a los que puede aspirar cualquier visitante. Pero si eres amante a las emociones fuertes, también aquí encontramos un abanico de oportunidades cuyos límites los dicta tu imaginación en una escala que vá desde lo moderado a lo extremo. Entre las actividades de aventura podemos mencionar: OBSERVACIÓN DE FLORA Y FAUNA, SENDERISMO ARQUEOLOGÍA, RAFTING y KAYAK.

Falcón - Paraguaná

Su calificada oferta está conformada por diferentes productos: sol y playa, compras, patrimonial-cultural, ecológico, científico y religioso. Su territorio se extiende desde el cambiante paisaje de los Médanos de Coro y la Península de Paraguaná hasta el ondulante verdor de la Sierra Falconiana. Desde la aridez de las tierras de Occidente hasta las aguas turquesas e imponentes valles del Oriente. Sus playas: Villa Marina, Adícora, Supí, Buchuaco, El Pico, Tiraya, Amuay, entre otras, le ofrecen al visitante desde aguas mansas de color turquesa donde pueden disfrutar de paseos en lancha y banana; hasta aguas con oleajes propicios para la práctica del Winsurf y el Kitesurf.

Valles Altos de Carabobo

Un sitio mágico, con un verdor que satura el alma y las pupilas, logrando que nos desprendamos del ajetreo citadino y te reconfortes con el paisaje. Bejuma, Montalbán y Miranda, a solo 2 horas de Caracas a 30 minutos del mar, un lugar privilegiado, rodeado de aves, flores, ríos y montañas.Una variedad de posadas que tiene para escoger, desde lugares místicos para terapias de relax y recuperación, hasta la posibilidad de albergarte en donde te ofrecen planes de salidas en bicicletas, spas que ofrecen masajes de relajación y tratamientos de belleza, rutas guiadas por la variedades de árboles y vegetación, caminatas o visitas guiadas a centros artesanales.

Hoteles en Caracas

Los turistas que visitan Venezuela generalmente pasan por la ciudad de Caracas, acá ofrecemos la oportunidad de hacer una reservación en algunos de los hoteles más importantes de la Región Capital Venezolana: Hoteles en Caracas y La Guaira (en la zona cercana al Aeropuerto Internacional de Maiquetía). Nuestros clientes necesitan tener a la mano la mejor oferta de hoteles en la Región Capital Venezolana, a los fines de planificar su viaje con suficiente anticipación y determinar el Alojamiento - Hotel que más se adapte a sus necesidades: de negocios, recreación o que su ubicación satisfaga las expectativas requeridas; desde tres estrellas hasta los más exclusivos.